INFORMATIONEN & WICHTIGES: Versand, Zahlungen, Produkthinweise, Widerruf, Gewinnspiele

Was machst meine Bestellung?

Um den Status deiner Bestellung zu verfolgen, gib bitte deine Bestellnummer ein und klicke auf „Nachverfolgen“. Die Bestellnummer steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungsmail, die du erhalten haben solltest.

Versand.

Wir berechnen dir ab sofort keine Versandkosten mehr – innerhalb von Deutschland! Solltest du aus einem anderen EU Land bestellen, berechnen wir pauschal 10€ Versandkosten. Die Pakete werden über DHL versichert versendet. Du kannst sogar eine DHL Packstation als Ziel Adresse auswählen. Wir versenden nur innerhalb von Deutschland und der EU. Wir sammeln alle Bestellungen und immer Mittwochs werden diese versendet.

Nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist, benötigen wir daher ca. 7 bis 14 Werktage für die Bearbeitung. Sobald wir mit unserer Arbeit durch sind, bekommst du eine Mail mit der Bestätigung, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist. Danach macht sich dein Paket auf dem Weg zu dir. Vorfreude ist doch die schönste Freude!

Bei Fragen gerne fragen, schickt uns einfach eine Mail:
kontakt@welajk.de

Produkthinweise.

Wir bedrucken alle unsere Produkte handmade selbst in unserem Headquarter in Hamburg. Damit dieser Druck eine lange Lebensdauer hat, solltest du auf einige Dinge achten:

  • Unsere Produkte solltest du nur in Waschprogrammen von 30° bis 40° waschen.
  • Achte darauf die Shirts und Hoodies auf links zu drehen und bitte ohne Weichspüler zu waschen.
  • Du solltest deine Produkte immer mit ähnlichen Farben waschen.
  • Bitte nicht direkt über den Druck bügeln.

Zahlungsarten.

Direkte Banküberweisung:
Bitte überweise den Rechnungsbetrag an die angegebene Bankverbindung. Gebe als Verwendungszweck die Bestellnummer & deinen Namen an, sonst können wir deine Bestellung nicht zuordnen. Erst nach Geldeingang auf unserem Konto wird deine Bestellung bearbeitet & angefertigt. Sobald sich deine bestellte Ware auf den Weg zu dir macht, geben wir dir Bescheid.

PayPal Plus:
Hier kannst du mit deinen PayPal Account oder einer Kreditkarte zahlen. Du wirst sicher zu PayPal weitergeleitet.

Per Kreditkarte mittels Stripe bezahlen:
Du kannst einfach deine Kreditkarteninformation angeben und bezahlen.

Per SOFORT mittels Stripe bezahlen:
Du wirst zur Zahlung zu SOFORT sicher weitergeleitet.

Per Giropay mittels Stripe bezahlen:
Du wirst zu Giropay sicher weitergeleitet.

Widerrufsrecht für Verbraucher.

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kevin Andersen | WELAJK, Kedenburgstraße 44, 22041 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0) 1605578726, E-Mail-Adresse: infolwelajk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An

Kevin Andersen | WELAJK, Kedenburgstraße 44, 22041 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0) 1605578726, E-Mail-Adresse: infolwelajk.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

LOS KOMM IN DIE GANG.

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